Qu’est-ce que l’image de marque et pourquoi y prêter attention ?

L’image de marque est la représentation d’une entreprise (ou organisation, institution) perçue par le consommateur. On utilise également le terme « branding » pour qualifier l’image de marque d’une entreprise. Les messages liés à votre marque sont véhiculés par internet, par les médias, par les supports print. Elle se construit à partir d’éléments matériels (logos, publicités, qualité du produit, prix, packaging) ou immatériels (réputation, perception, avis de clients).
La qualité de l’image de marque d’une entreprise varie en fonction de sa cohérence avec son environnement concurrentiel.
 

L’importance de votre image de marque

Lorsque vous achetez un produit de marque, vous n’achetez pas seulement le produit mais aussi l’image qu’il véhicule. Rappelez-vous la fameuse Pyramide de Maslow (https://fr.wikipedia.org/wiki/Pyramide_des_besoins). Il est donc important d’adopter une identité forte et positive. C’est pourquoi un logo relooké et bien positionné sur votre marché aura une influence directe sur les ventes de vos produits.
Sur un marché de plus en plus concurrentiel, votre logo, votre identité visuelle ou vos différents supports de communication seront souvent le premier contact visuel avec vos prospects, vous devez donc absolument faire une première bonne impression. Car une bonne image de marque va vous distinguer de la concurrence, va donner confiance, et va marquer l’esprit de vos cibles tout en véhiculant les valeurs que vous souhaitez communiquer.
 

Différenciez-vous en misant sur vos points forts

C’est en mettant en avant les points forts propre à votre marque, que vous faciliterez la compréhension de celle-ci, sa fiabilité et sa mémorisation. Quand vous concevez un nouveau produit ou proposez un nouveau service, vous devez exploiter ses caractéristiques pour vous démarquer de la concurrence. Mais, pour être efficace, le message que vous allez diffuser doit être clair et concis. Attention, car cet exercice de synthèse est plus difficile qu’il n’y parait et demande souvent l’aide de professionnels de la communication qui apporteront un regard neuf et leur expertise sur vos problématiques.
Vous connaissez sans doute très bien vos concurrents mais une agence de communication maîtrise les codes graphiques qu’ils utilisent. Une bonne analyse de ces codes est indispensable afin de créer une stratégie de communication efficace et surtout différenciante.
 

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