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Demandez notre brochure de présentation, elle est disponible…

Depuis quelques temps, elle monopolise les discussions autour de la machine à café, et la voilà… Certains dirigeants d’entreprises déplorent le fait de ne jamais la trouver dans les espaces presse des aéroports internationaux, d’autres, directeurs/directrices marketing, responsables de communication nous reprochent d’avoir joué sur la rareté pour faire monter l’intérêt sur le produit… ;-) Nous en avons même rencontré qui disent en avoir eu un exemplaire entre les mains… Alors, pour éviter l’émeute à nos portes, nous avons décidés de la rendre enfin accessible à tous ! Elle est non exhaustive mais elle reflète assez bien nos travaux et notre expertise !

Demandez notre brochure, et vous saurez PRESQUE tout sur nous : nos offres de services, nos prestations, notre savoir-faire…

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Un partenaire de proximité pour votre campagne de communication

imk_md4Des conseils marketing

Le conseil marketing et le marketing stratégique sont le coeur de métier de imk&co : vous accompagner dans votre développement, améliorer votre position sur les marchés, rechercher des opportunités de croissance.
Pour vous assister et vous fournir des recommandations à forte valeur ajoutée, nous développons des approches innovantes.

Conception de votre communication

L’élaboration de votre identité visuelle se doit d’être pertinente et cohérente pour que votre entreprise se distingue face à la concurrence. Une étude approfondie permettra d’améliorer l’impact des messages diffusés, et facilitera la compréhension des produits et des services proposés.

Il s’agira de mettre en avant les atouts de votre entreprise, ses valeurs, ses objectifs, son savoir-faire, son histoire, son positionnement face à l’avenir. Une excellente communication découle la bonne prospérité d’une entreprise.

Diffusion de votre campagne

La diffusion de votre campagne est une étape primordiale : c’est le moment ou vos futurs clients vont prendre connaissance de votre offre, de vos produits et services. 
Que ce soit en emailing, en affichage sur des sites, en référencement ou en achats et gestion de mots-clés, ou en accompagnement sur les réseaux sociaux nous sommes capable de vous apporter tout le volume nécessaire à la bonne réalisation de votre campagne et de vos objectifs.
En emailing, des bases de données nous permettent de faire des ciblages très précis grâce aux nombreuses informations dont nous disposons : sexe, âge, nombre d’enfants, CSP, habitation, voiture etc…

Analyse des résultats

L’analyse des résultats constitue une étape essentielle pour l’amélioration de l’offre et des prestations.
 Comprendre et analyser le cheminement, la visualisation de votre campagne. Ils permettent aussi de calculer le retour sur investissement direct et indirect de votre campagne.
Quels que soient les résultats enregistrés, l’analyse permet de découvrir les axes d’amélioration de votre campagne, de vos offres, de mettre en valeur les points forts afin d’en tirer le meilleur parti possible. En fonction de cette analyse, améliorer les prochaines campagnes, en ne diffusant que les messages qui auront su retenir l’attention de vos prospects.

Et si on parlait de votre projet ? Appelez-nous  au 03 88 83 59 89 ou écrivez-nous via le formulaire

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Découvrez les solutions pour la continuation de votre activité pendant cette période de confinement

Notre sélection de produits dédiés à la continuation de votre activité pendant cette période de confinement

Dans le contexte actuel et afin de clarifier un maximum les consignes sanitaires pour lutter contre le COVID-19, nous vous proposons une sélection de produits dédiés : signalétique de distanciation sociale, affichage des règles sanitaires, étiquettes pour gel hydroalcoolique ou produits alimentaires…

Que vous soyez industriels avec des zones de livraisons, des zones de production, point de retrait…
Que vous soyez un point de vente recevant du public en mode alimentaire ou non alimentaire

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Les idées reçues sur l’utilisation des réseaux sociaux pour votre entreprise

Les idées reçues sur l’utilisation des réseaux sociaux pour votre entreprise

Notre manière de communiquer a été bouleversé par les réseaux sociaux. Ils sont devenus un canal privilégié pour interagir avec les consommateurs et les entreprises, ils sont aujourd’hui un levier de croissance considérable.

L’utilisation des réseaux sociaux intervient aussi bien dans la sphère professionnelle et personnelle, permettant une relation plus intime entre la marque et sa communauté. La manière de consommer les contenus varie selon le contexte de consultation (au travail, à la maison, pour patienter ou s’occuper…), l’appareil utilisé (ordinateur, mobile, tablette), l’heure de la journée… tout cela en fonction de la cible. Il n’y a ni règle générale ni vérité absolue mais, s’ils sont aujourd’hui incontournables, ils continuent à poser question…

Voici quelques idées reçues sur l’utilisation des réseaux sociaux pour votre entreprise.

Idée reçue numéro 1 : J’ai crée mon profil et ma page mais pas besoin d’être actif, tant qu’on est présents

Si en public vous n’avez rien à dire, vous ne prendriez jamais la parole juste pour “faire comme les autres“. Eh bien, c’est pareil sur les réseaux sociaux !
Depuis des années maintenant, il y a beaucoup trop d’entreprises ont ouvert un compte facebook, Instagram, Twitter, Linkedin ou autres (en fonction de leur activité ou cibles) pour suivre la tendance et souvent pour imiter la concurrence, sans vraiment les inscrire au cœur de leur stratégie de communication globale (définir les objectifs, avoir une ligne éditoriale, analyser les retours…)

Des entreprises sont présentes sur les principaux réseaux, mais ne les mettent pas régulièrement à jour. Des profils vides, sans contenus, avec des visuels vieillissants, des actualités datées, des sollicitations de prospects ou de clients restés sans réponse. Vous aurez beau avoir un site web performant et régulièrement mis à jour, des supports de communication au top avec une charte graphique professionnelle, des équipes commerciales motivées… mais si vous négligez votre communauté, cela aura sur votre image de marque un impact négatif.

Si vos clients utilisent les réseaux sociaux : soyez présents sur ceux où ils se trouvent !

En fonction de votre activité, de vos objectifs commerciaux, de votre budget mais aussi du temps et des ressources dont vous disposez, ciblez uniquement les réseaux les plus utilisés et les plus pertinents pour votre entreprise.

 

Idée reçue numéro 2 : Ce n’est pas pour moi, c’est pour les grandes marques nationales et/ou les enseignes grand public.

Pas besoin d’avoir 50.000 fans pour exister sur les réseaux sociaux ! Ce n’est pas la quantité de votre communauté mais sa qualité qui va faire la différence. L’animer et la fédérer autour de sujets qui l’intéressent et qui vous rassemblent.

Les réseaux ne doivent pas simplement servir à parler de vos produits ou à trouver de nouveaux clients.
Ils vous permettent de :

  • définir votre positionnement, votre expertise, vos valeurs, votre ADN
  • valoriser l’image de marque, sa e-réputation et la marque-employeur
  • recruter des profils qualifiés
  • créer de la proximité et de l’émotion avec vos auditeurs
  • annoncer des nouveautés
  • raconter la vie de l’entreprise et des collaborateurs
  • fidéliser vos clients afin qu’ils deviennent des ambassadeurs
  • optimiser le référencement naturel

 

Idée reçue numéro 3 : C’est trop facile, tout le monde peut le faire, donc moi aussi !

Bien sûr, aujourd’hui tout le monde ou presque sait créer une publication sur les réseaux sociaux. Votre cousine, qui partage 3 posts par jour sur Facebook, ou encore le copain d’un copain avec ses 3.000 abonnés sur son compte Instagram dédié à Worl of tanks !

Dans le cadre de votre entreprise, l’utilisation des réseaux sociaux doit être professionnelle et encadrée. Vous devez disposer de diverses compétences (stratégique, rédactionnelle….) ainsi que de ressources techniques (maîtrise de l’interface des applications, connaissances en conception web, en graphisme, maîtrise d’un logiciel de retouche d’image), et d’organisation (gestion d’une équipe si vous en avez une, du temps hebdomadaire à consacrer, gestion du budget).

Enfin, pour réussir à sortir du lot et accroître votre communauté, il est essentiel de vous différencier, surtout sur ces réseaux saturés de posts, d’images et de vidéos plus créatifs les uns les autres.

Différenciez-vous en définissant une stratégie bien pensée, une ligne éditoriale originale (ton et discours adaptés à votre identité), un contenu  pertinent à forte valeur ajoutée, des visuels variés avec un style qui vous sera propre.
C’est facile… mais sans stratégie et définition des objectifs précis, tout le monde n’en sera pas capable !

Idée reçue numéro 4 : C’est rapide, je le fais en 2 minutes !

Stop à cette idée reçue. Ni en 2 minutes, ni en 3 clics. et surtout pas entre le fromage et le dessert…

Pour beaucoup de personnes, les réseaux sociaux évoquent l’instantanéité, le buzz. Mais si la durée de vie d’un contenu posté sur les réseaux est très courte, mettre en place, déployer et évaluer l’efficacité d’une stratégie de contenus social media est long et chronophage.

Evitez le “vite fait, mal fait“ ! Le plus important est de choisir la bonne méthodologie, de mettre en place les bons process, les bonnes ressources en interne ou de vous entourer des bons interlocuterus. Si vous ne savez pas faire ? Si vous n’avez ni le temps ni les compétences, si vos équipes sont trop surchargées, faîtes vous accompagner par des professionnels dont c’est le métier. Cela vous coûtera mais vous gagnerez en visibilité, en crédibilité et surtout vous pourrez apprendre à leurs côtés. Ils vous conseille, vous aide à définir une stratégie de contenus et une ligne éditoriale associée…

 

Idée reçue numéro 5 : Que dois-je dire ? à part parler de mes produits ou services ?

Si vos clients vous suivent déjà sur les réseaux sociaux, c’est qu’ils connaissent déjà votre entreprise. Quand ils consultent leur fil d’actualités, ils sont plutôt à la recherche de divertissement et ne sont pas forcément attentifs aux messages publicitaires et commerciaux. En clair, ils n’ont que faire de ce que vous proposez, vous vendez ou que vous êtes la plus belle et la meilleure des entreprises.

Mais qu’est ce qui les intéressent alors ? allez vous me dire…

C’est ce qui va changer leur quotidien, ce qui leur sera plus utile qu’un autre. L’objectif est d’imaginer différents contenus utiles pour votre audience, aussi bien sur le fond que sur la forme. Ces contenus que vous allez rédiger ou faire rédiger pourront poser les bonnes questions, soulever des interrogations, informer, divertir ou encore créer de l’émotion.

Mais ils devront toujours rester cohérent avec votre stratégie et en lien avec avec votre offre produits, votre offre de services, votre secteur d’activité, votre métier, votre expertise… sans en vanter directement les mérites ! S’en est fini des discours produits ! Aujourd’hui, ce sont les contenus à forte valeur ajoutée qui sont le vrai levier…

 

Idée reçue numéro 6 : Super, les réseaux sociaux c’est gratuit, et ça ne me coûte rien !

“Si c’est gratuit, c’est que c’est toi le produit !” et “Le temps, c’est de l’argent”

2 proverbes qui résument parfaitement ce merveilleux monde des réseaux sociaux.

Désolé, nous cassons l’ambiance mais malgré le fait que ouvrir un compte et une page et utiliser les réseaux sociaux est gratuit pour tous. Mais quand vous êtes connecté à votre profil personnel Facebook, vous ne payez jamais pour accéder à des contenus, interagir avec des pages, vous exprimer ou créer des publications. 
Et pourtant, vous en payez quand même le prix… ou plutôt votre profil et vos centres d’intérêts ! Ne me dîtes pas que vous n’avez-vous jamais été ciblé par une publication sponsorisée sur votre fil d’actualités ? Saviez-vous que cette publicité (vidéo, image, animation…) qui apparaît comme par magie vous présente étonnamment le produit que vous avez consulté la veille sur un de vos site marchand préféré ?

Les annonceurs ont bien compris la puissance et l’efficacité des différents réseaux sociaux. Le coût des publicités sur les réseaux sociaux est bien moindre que pour de l’affichage grand format ! Donc pas besoin de débloquer 100.000 euros de budget annuel… vous pouvez avec quelques milliers d’euros d’achat d’espace et de mots clés atteindre des profils qualifiés et toucher les bonnes personnes au bon moment et au bon endroit.

L’utilisation des réseaux sociaux ne peut être gratuite pour l’entreprise, puisqu’ils nécessitent la mise en place d’une stratégie à part entière, du temps et de l’énergie à investir, des ressources humaines et créatives, mais aussi des budgets.

Et si on parlait de votre présence sur les réseaux sociaux ? N’oubliez pas qu’il n’y a pas que Facebook et Instagram et que votre société/activité a forcément le réseau social adapté !

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Autodiagnostic gratuit de votre communication

Pour déployer une image et un message cohérent auprès de vos interlocuteurs.

Ça vous donne envie ? C’est tout à fait possible.

Grâce à notre questionnaire , associez vos collaborateurs à une réflexion qui vous sort la tête du guidon et prenez de la hauteur : vision, valeur, mission, points forts, image, identité, cibles, media.

N’hésitez pas à adapter les questions à votre contexte, aux champs de connaissances qui vous sont propres.

Nous pouvons vous accompagner dans tout ou une partie de ce diagnostic. télécharger ce guide

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Quelles démarches de communication mener pour faire face à la crise du Coronavirus COVID-19 dans les entreprises ?

Quelles démarches de communication mener pour faire face à la crise du Coronavirus COVID-19 dans les entreprises ?

Face à la crise économique liée au COVID-19, à la fermeture de beaucoup de commerces, les entreprises doivent agir et communiquer pour préserver au mieux leurs activités. Nous vous proposons dans cet article quelques bonnes pratiques.

Comment rassurer vos clients et maintenir votre activité pendant la crise du Coronavirus ?

Pour faire face au confinement, il est impératif de garder le contact avec vos clients et prospects et de les informer de l’activité de votre entreprise pendant la crise. Les entreprises disposent de nombreux canaux de communication liés au web et à Internet.

→ Solution 1 – Adresser un mail ou un emailing à vos clients et prospects

Vous pourrez leur indiquer quels dispositifs vous avez mis en place pendant le confinement, les nouvelles organisations que vous proposez, vos nouveaux horaires, les nouveaux moyens pour vous contacter,… Les outils comme Mailchimp, Sendinblue, Mailjet ou Sarbacane ou sont adaptés à cette démarche de communication par mail.

→ Solution 2 – Mettre à jour son site web et utilisez pour continuer de dialoguer avec vos cibles

Internet est encore plus utilisé depuis le confinement, il faut savoir en profiter pour mettre à jour dès que possible votre site Internet. Vous pourrez montrer à tous les visiteurs de votre site Internet que vous maintenez votre activité et les rassurer sur ce point, expliquer les dispositions et l’organisation que vous avez mis en place.

Même si aucun chiffre officiel n’a encore été publié sur le sujet, il suffit de regarder ce qui s’est passé chez nos voisins pour en prendre la mesure. Ainsi, la semaine dernière en Espagne, l’opérateur Telefonica évoque ainsi une « augmentation de trafic de près de 40% », avec aussi sur les mobiles, 50% d’appels supplémentaires et 25% d’utilisation des données Internet sur les téléphones.

De son côté, le PDG de Telecom Italia constatait « une augmentation de plus de 70 % du trafic Internet sur [le] réseau fixe, avec une forte contribution des jeux en ligne. (source Sud Ouest)

→ Solution 3 – Communiquer sur Google My Business

L’outil GRATUIT Google My Business de plus en plus valorisé sur le moteur de recherche Google.fr peut vous permettre d’entretenir le lien avec vos prospects et clients, vous pouvez :

  • Mettre à jour vos nouveaux horaires,
  • Renseigner votre nouveau numéro de téléphone,
  • Publier un post pour informer les internautes qui consulteront votre fiche Google My Business,
  • Insérer des photos de vos produits
  • Insérer votre logo
  • Insérer des photos de vos locaux, magasin, bureaux…
  • Modifier la description de votre établissement.

Google propose depuis quelques jours un lien direct depuis les fiches Google My Business qui renvoie vers un ensemble de préconisations et recommandations (à lire)

→ Solution 4 – Utiliser vos réseaux sociaux généralistes ou professionnels

Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram sont autant d’outils qui peuvent vous permettre de continuer à échanger avec vos clients, alors sans hésitation, continuez à développer votre activité sur ces réseaux sociaux pendant le confinement.

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Plus d’infos & sources

 

Merci à notre partenaire Natural-Net

 

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Pourquoi imprimer des calendriers personnalisés ?

Prenez une longueur d’avance et préparez vos calendriers !

Même s’il peuvent être considérés comme dépassés, les calendriers sont un excellent support de communication à la fois pratique et discret à offrir à vos clients, fournisseurs et/ou collaborateurs.

Qu’il s’agisse de calendriers muraux, de poche, de type chevalet ou bien de calendriers rembordés, ils seront votre meilleur atout pour garder une place de choix sur le bureau de vos clients durant toute l’année !  

 

Le calendrier comme support de communication

Offrir un calendrier à vos clients peut vous permettre de communiquer sur vos produits ou votre entreprise tout au long de l’année.

En effet vous pouvez choisir de présenter un produit différent pour chaque mois de l’année ou bien présenter des valeurs chères à votre entreprise sous forme de citation ou de visuels impactants. Pour cela, le calendrier de type chevalet est le produit le plus adapté.

 

Comment personnaliser son calendrier ?

Pour un calendrier sobre et efficace, nous vous conseillons de choisir une thématique et de respecter la charte graphique de votre entreprise.

Les calendriers « design » et colorés sont souvent conservés et mis en avant comme de véritable objet de décoration. Les citations sont aussi très appréciées.

Mettez en avant le logo de votre entreprise ainsi que vos valeurs, mais n’en faites pas trop : c’est un calendrier, pas une plaquette commerciale !

Et si on vous faisait une offre personnalisée ?

Café et bonne humeur au programme, n’hésitez pas à nous rendre visite !
Nous contacter dans nos bureaux à Wasselonne au 59 rue du Général de Gaulle ou par téléphone au 03 88 83 59 89

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L’image de votre entreprise est importante

L’image de votre entreprise est importante

Beaucoup d’entrepreneurs mettent leur meilleure robe ou costume pour leur présentation. Et négligent l’image de leur activité, qui est l’autre moitié de leur présentation. Ils remettent le design graphique ou branding à plus tard, même si c’est l’une des façons la plus simple et la moins coûteuse d’avoir l’air plus crédible et sérieux.

Le branding est « l’habit » que porte votre entreprise

C’est votre logo, votre charte graphique, c’est la façon dont vous communiquez avec vos clients, ce sont les couleurs que vous utilisez sur vos cartes de visite, vos véhicules, vos vêtements professionnels ou sur votre site internet. Il sera reconnu et, si vous avez  une image cohérente, mettra en confiance.

Lorsque vous construisez votre marque, ce qui est important c’est la cohérence. Elle permet à vos clients de se sentir familiers et à l’aise d’acheter vos services ou vos produits.

En savoir plus, besoin de conseils dans la refonte ou la création de l’image de votre entreprise ? prendre RDV ?
Appelez-nous au 03 88 83 59 89.

actus de l'agence, Communication, Conseil & Stratégie, Marketing

Qui est l'agence de communication imk&co ?

Mieux comprendre notre agence

im&co est une agence de communication et de marketing direct à taille humaine, privilégiant l’écoute et la proximité avec ses clients pour assurer la concrétisation et la réussite de leurs projets.
Située à proximité de Strasbourg, en Alsace, notre agence de communication propose ses services de marketing direct de la conception de la communication (création de l’offre, des visuels, du plan marketing) à l’analyse des résultats (retour sur investissement, perspectives) en passant par la diffusion sur tous les supports. L’agence propose en outre des solutions technologiques innovantes pour ses clients : outils de routage de campagnes email et SMS, jeux offline et online…
Une communication efficace est une communication qui reflète une façon de penser, un déroulement logique d’idées et d’actions. Nous pensons que pour être efficace, comprendre vos attentes et vos problématiques, vous apporter un service de qualité, adapté à vos besoins et votre budget, une agence doit avoir un rapport privilégié avec ses clients, tout au long de son activité.
Vos interlocuteurs exercent dans le domaine de la communication, du marketing direct, du CRM et de l’internet depuis plus de 15 ans dans de grandes multinationales, mais aussi des structures de taille humaine avant de créer imk&co. Notre force : avoir été de l’autre côté, cela permet de mieux comprendre votre problématique.
Et si on en parlait au 03 88 83 59 89 ?
imk&co vous accompagne dans cette évolution, nous contacter !

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